我们需要怎样的殡葬服务：

在化妆间，为一具去世的人身体化妆。这项服务包括对亡者进行沐浴净身和防腐、穿衣、化妆等环节，整个过程大约需要一个小时。 

殡葬费用由服务、火化费用、丧葬用品、骨灰安葬、丧宴等部分组成，殡仪馆服务一条龙，服务项目分政府定价、政府指导价、市场调节价三个部分。接运、冷藏、火化、骨灰寄存等基础殡葬服务属政府定价范围，告别厅租用等属政府指导价范围，其他殡葬延伸服务属于市场调节价范畴。

中国传统丧服文化：

较轻的孝服是“缌麻”，是用稍细的熟布做成的。现在大多用漂白的布做成。称为“漂孝”。凡为曾祖父母、族伯父母、族兄弟姐妹、未嫁族姐妹，殡仪馆，和外姓中为表兄弟、岳父母穿孝都用这个档次。

可见传统礼仪是根据丧服的质料和穿丧服的时间长短，来体现血缘关系的尊与卑、亲与疏的差异的。

五服之外，古代还有一种更轻的服丧方式，叫“袒免”。在史籍中记载：朋友之间，如果亲自前去丧，在殡葬时也要披麻;如果在他乡，那就“袒免”就可以了。袒，是袒露左肩；免，指不戴冠，殡仪馆火化价格，用布带缚髻。

重大丧事服务的准备工作有哪些：

（一）要仔细做好招待服务

招待人员接听时应该礼貌谦逊，殡仪馆号码，言语要明晰，表达要详细热心。如遇丧家不长于普通话时，则要用方言回答各种问题。

（二）要认真了解丧家的真实需求

（三）不要简单回应“特殊要求””

1、在严重丧事招待中，要高度重视丧家提出的“特殊要求”

2、要学会在高层次上满意客户详细需求

（四）办理注销

（五）高度重视重大丧事的遗体接运

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